Términos y condiciones

A través de la utilización de los Servicios de OPEN CHARITY usted está aceptando los presentes términos y condiciones. Por favor, lea detenidamente su contenido. En caso de no estar de acuerdo con algún término o condición expuesto en este documento, le solicitamos abstenerse de usar la plataforma web. El registro y/o uso del Sitio Web como usuario, constituye una declaración de entendimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.

Le solicitamos que haga un uso correcto de los Servicios de OPEN CHARITY. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de OPEN CHARITY de forma lícita. Cualquier incumplimiento por Ud. de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá el bloqueo a los servicios.

USO DE NUESTROS SERVICIOS

Usted deberá dar cumplimiento la siguiente Política de Uso de nuestros Servicios:

  1. El Usuario no podrá acceder y/o dar un uso indebido a nuestros Servicios. De tal manera que no podrá interferir en la prestación de los Servicios que se presten a través de este Sitio Web.
  2. El uso de nuestros Servicios no otorga derecho de propiedad intelectual alguno sobre nuestros Servicios o Plataforma.
  3. El uso de nuestros Servicios no otorga derecho de propiedad intelectual alguno sobre el contenido al que acceda.
  4. Estas condiciones no le otorgan el derecho de utilizar marca o logotipo alguno utilizado en nuestros Servicios, ya sean de terceros o de OPEN CHARITY.
  5. OPEN CHARITY podrá enviarle anuncios relacionados con el Servicio, mensajes administrativos y otra información. Usted podrá informar en caso en que no desee recibir esta información.
  6. No podrá eliminar, ocultar y/o modificar ningún aviso legal mostrado en nuestros Servicios o junto a ellos.
  7. El Usuario podrá utilizar nuestros Servicios solo como lo permite por ley, y nuestras instrucciones. Ante los casos en los cuales se evidencie y/o se compruebe un uso indebido, se podrá suspender o dejar de proveer nuestros Servicios a la(s) persona(s) que incurran en dichas actuaciones.
  8. El Usuario no podrá acceder a ningún Servicio de OPEN CHARITY: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de OPEN CHARITY o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente a un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el Usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

PROTECCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Todo contenido puesto a disposición del Usuario, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de la entidad que lo pone a disposición. Dicha información está protegida por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de la información que se obtiene a través de nuestros servicios sin que medie un consentimiento escrito de nuestra parte. No le está permitido al Usuario crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de OPEN CHARITY.

MARCA REGISTRADA

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los servicios de OPEN CHARITY son marca registrada o representa la imagen comercial de GIVING S.A.S. No podrán utilizarse la marca ni la imagen comercial de OPEN CHARITY en relación con ningún producto o servicio que no sea de GIVING S.A.S, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los Usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar la marca.

EL CONTENIDO DE NUESTROS SERVICIOS

GIVING S.A.S., a través de su Sitio Web OPEN CHARITY, permite a una persona, empresa u ONG (el “Social Heroe”) publicar una campaña (“Proyecto o Causa”) de recaudación de fondos para recibir donativos económicos (“Aportes”) de donantes (“Givers”) a través de una Pasarela de Pago.

OPEN CHARITY pone exclusivamente a disposición un espacio virtual que permite a el “Social Heroe”, recoger dinero para sus proyectos o causas; y a al “Giver” seleccionar dentro de las mismas aquellas a las cuales desean aportar, con su contribución económica en línea. OPEN CHARITY no es ningún corredor financiero, agente, institución financiera, prestamista u organización benéfica.

Como plataforma virtual el Sitio Web facilitará a el “Social Heroe” herramientas para recoger dinero. OPEN CHARITY no se hace responsable de la actuación del “Social Heroe” o de la información que publican en el Sitio Web. La Plataforma no es propietaria de las causas publicadas, ni las ofrece en venta.

Con ocasión del uso del Sitio Web OPEN CHARITY, el “Social Heroe” reconocerá una comisión por cada operación del 6% y además de ese valor se compromete a pagar los costos financieros cobrados por la Pasarela de Pago, de acuerdo con los porcentajes señalados en las tablas a continuación.  Cuando se realiza la dispersión de la donación se cobran  $6000 pesos + GMF (4 x 1000). 

simulacion costos
Resumen costos

GIVING S.A.S., no se hace responsable de las retenciones que realicen los bancos ni de las declaraciones de impuestos del “Social Heroe” o del “Giver” por las donaciones realizadas.

El “Giver” seleccionarán el “Social Heroe” al que desean ayudar y la cantidad de dinero con la que desean contribuir. El “Giver” realizará el aporte de los recursos de forma voluntaria, gratuita e irrevocable, en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

El “Social Heroe” recibirá los aportes bajo dos (2) tipos de modalidades:

1. Aporte recurrente: el “Social Heroe” establece los criterios de los aportes periódicos en monto y tiempo y el “Giver” al aceptar dichos criterios aceptan el débito automático de dichos aportes en las condiciones establecidas por el “Social Heroe”.

2. Aporte único: El “Social Héroe” establece los criterios para realizar una donación la cual no tendrá el carácter de recurrente.

CONSIGNACIÓN DE LOS VALORES RECAUDADOS: 

EL Sitio Web a través de la Pasarela de Pago precederá a realizar la transferencia de los valores recaudados de la siguiente manera:

  • Los valores recaudados se entregarán semanalmente los miércoles.
  • Los aportes se transferirán a la cuenta bancaria que conste en el certificado bancario que haya entregado el “Social héroe” en su registro.
  • Si por cualquier motivo se presenta un inconveniente en la transferencia de los aportes imputable al banco o al “Social Héroe”, seré responsables el “Social héroe” de solucionar el inconveniente con su entidad bancaria. Una vez superado el inconveniente los aportes se reflejarán el miércoles siguiente de haberse tomado los correctivos.
  • El “Social Heroe” podrá cambiar los datos de su cuenta bancaria realizando una solicitud a info@opencharity.org. El cambio se verá reflejado dentro de tres (3) días hábiles.
  • En caso en que el “Social Héroe” decida terminar la campaña antes del tiempo establecido inicialmente, el recaudo faltante por transferir se realizará dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes.

PASARELAS DE PAGO: El “Social Heroe” y el “Giver” son plenamente conscientes y aceptan el uso de los sistemas electrónicos de pago, del portal con el cual el Sitio Web ha hecho alianza: PAYMENTS BAKERY (en adelante “Pasarela de Pago”). Este portal de pago permite efectuar la recepción del aporte con tarjeta de crédito, PSE, Efecty, Baloto, pagos en bancos entre otros, garantizando las mejores condiciones de seguridad para el comercio electrónico.

El “Social Heroe” y el “Giver” aceptan los Términos y Condiciones de la Pasarela de Pago, que pueden encontrar en: https://www.paymentsbakery.co/politicas-privacidad/ , en especial lo relativo a la regulación tributaria y cambiaria sobre las transacciones realizadas.

En ningún caso OPEN CHARITY es responsable por las demoras justificadas o injustificadas de la Pasarela de Pago.

SU CUENTA EN OPEN CHARITY

Registro

Para que el “Social Heroe” pueda acceder a los Servicios de OPEN CHARITY a través de su Sitio Web, requerirá crear una cuenta de Usuario. OPEN CHARITY puede utilizar la información de diferentes redes sociales al momento del registro, contando con la previa autorización del Usuario. El “Social Heroe” deberá suministrar la información que sea solicitada, de forma veraz, suficiente y actualizada al momento del registro.

El “Social Heroe” es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y a sus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, el Usuario asumirá la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. El “Social Heroe” deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de

que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo.

El derecho a acceder y utilizar los Servicios ofrecidos por OPEN CHARITY es personal para El “Social Heroe” y no es transferible a ninguna otra persona o entidad.

Es responsabilidad de el “Social Heroe” comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede actualizar su información enviando un correo a info@opencharity.org con los cambios solicitados. 

En caso de no brindar la información correcta o no actualizarla, la exactitud y la efectividad de los Servicios se verán afectados.  El “Social Heroe”  declara que es el propietario legal de la información suministrada, y que está autorizado para proporcionarnos, toda la información de Registro y de la Cuenta y otra información necesaria para facilitar el uso de los Servicios.

Para el uso del Sitio Web por parte del “Giver”, no se requiere de la creación o registro de cuenta, tan solo deberá suministrar la información solicitada en el Sitio Web para poder realizar la donación.

El acceso y uso de los Servicios puede ser interrumpido de vez en cuando por cualquiera de varias razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento del equipo, la actualización periódica, el mantenimiento o la reparación de los Servicios u otras acciones que OPEN CHARITY, a su sola discreción, Puede elegir tomar.

Acceso

El acceso a la plataforma Web de OPEN CHARITY es libre, gratuito y está reservado de manera exclusiva para personas mayores de edad. OPEN CHARITY no presta servicios a menores de edad. Los menores de edad podrán ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web solo a través de sus representantes y/o quienes ejercen su patria potestad, por lo tanto, al ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web, El “Social Heroe” y el “Giver”, aseveran y garantizan que es mayor de (18) años.

Verificación

OPEN CHARITY se reserva el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que  el “Social Heroe” y el “Giver”  incumplieran la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

Así mismo OPEN CHARITY podrá revisar los fondos donados al “Social Heroe”, y podrá según su arbitrio cerrarlos y devolverlos al aportante “Giver”, en caso en que se determine el incumplimiento a los presentes términos y condiciones o la ley, siempre y cuando se hayan realizado con tarjeta de crédito. En caso de pagos vía PSE el “Social Héroe” será el único responsable ante el “Giver”.

RECOLECCIÓN DE DATOS

OPEN CHARITY recopila datos para operar con eficacia y proporcionar la mejor experiencia en nuestro Servicio. Tanto el “Social Heroe” como el “Giver” proporcionarán algunos de estos datos directamente.

Obtenemos parte de ellos registrando cómo interactúan el “Social Heroe” y el “Giver” con nuestros productos, por ejemplo, al usar tecnologías como las cookeis, y la recepción de informes de errores o datos de uso del software que ejecuta en su dispositivo. También se podrá usar los servicios de otras empresas para ayudarnos a determinar la ubicación con base en su dirección IP con el fin de personalizar ciertos productos según su ubicación.

El “Social Heroe” y el “Giver” siempre tendrán el control sobre los datos recopilados. Sí estos no proporcionan los datos que son necesarios para acceder a un producto o una función, es posible que no pueda usar ese producto o función.

Los datos que recopilamos dependen de los productos y funciones que se usen, y pueden incluir los siguientes:

SOCIAL HEROES

PERSONA JURÍDICA

1. Certificado de Cámara de Comercio
2. RUT
3. Copia de Identificación del Representante Legal
4. Acta Constitutiva de la empresa.
5. Copia Integral de los Estados Financieros de la Sociedad (último año o Balance Inicial si la empresa está constituida recientemente)
6. Certificación Bancaria

PERSONA NATURAL

1. Cédula.
2. RUT.
3. Antecedentes Procuraduría General de la Nación.(Digital)
4. Antecedentes Contraloría General de la República.(Digital)
5. Antecedentes Policía Nacional.(Digital)
6. Certificación Bancaria

GIVERS

Nombre

Identificación

Teléfono

Mail

Medio de Pago

OPEN CHARITY usa los datos recopilados para promocionar los servicios que ofrecemos, lo que incluye el uso de los datos para mejorar y personalizar sus experiencias. También se podrán usar los datos para comunicarnos con el Usuario, por ejemplo, para informarle sobre su cuenta, actualizaciones de seguridad e información de productos.

Se podrá compartir los datos personales con el consentimiento del Usuario, según sea necesario. También compartimos los datos con filiales y subsidiarias controladas por GIVING S.A.S, con los proveedores que arroja el buscador o cuando la ley lo requiera y/o para responder a un proceso legal, para proteger a nuestros Usuarios, para proteger vidas, para mantener la seguridad de nuestros productos y para proteger los derechos o la propiedad de OPEN CHARITY.

DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS: Teniendo en cuenta el carácter irrevocable de los aportes mencionado en este apartado, en caso de que exista una solicitud de devolución, OPEN CHARITY funcionará como intermediario entre Aportante y Creador, para que éste último se encargue de atender la solicitud como considere pertinente y dé respuesta directa al Aportante.

MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

En beneficio del “Social Heroe” y el “Giver”, podremos realizar modificaciones y agregar nuevos servicios en nuestro portal.

El acceso a nuestros servicios es libre, por lo cual podrá dejar de acceder a ellos cuando lo estime conveniente.

Para la cancelación de la cuenta de el “Social Héroe” se requerirá de un correo electrónico enviado a info@opencharity.org, para que podamos proceder a la eliminación del fondo que se haya creado. En el caso en que dicho fondo tenga “Givers” bajo la modalidad de débito automático, el Sitio Web procederá a notificar al “Giver” de la cancelación de dicha cuenta e informar otras para que pueda seguir contribuyendo. En caso en que el ”Giver” no se encuentre interesada en una nueva campaña podrá cancelar el débito automático.

El Usuario GIVER podrá cancelar la cuenta en cualquier momento a través de la opción de cancelación de cuenta dentro del Sitio Web.

RESPONSABILIDAD POR NUESTROS SERVICIOS

El “Giver” está transfiriendo el derecho de dominio sobre los recursos aportados al “Social Héroe”, por lo que OPEN CHARITY no ejerce en nombre y por su cuenta actividades de administración de inversiones de recursos, ni ofrece rentabilidad sobre el aporte de los recursos que el “Giver” entregue.

El “Givers” declara que los aportes para el financiamiento provienen de recursos propios, no tienen su origen en actividades ilícitas y no han sido entregados por terceros para el encubrimiento de actividades delictivas y, por lo tanto, exoneran a OPEN CHARITY y a GIVING S.A.S de cualquier responsabilidad sobre la proveniencia de los fondos. OPEN CHARITY podrá revisar la información de la procedencia de los recursos para determinar si es ilegal o si infringe nuestras políticas, y podrá rechazar y devolver los aportes que infringen nuestras políticas o la ley.

Las transferencias de recursos por parte del “Giver” y la administración y el gasto de estos por parte del “Social Heroe”, son un asunto personal de cada uno en el que no interfiere OPEN CHARITY.

Excepto por lo prohibido por la ley, los usuarios deben mantener a OPEN CHARITY – GIVING S.A.S., sus directores, empleados y agentes libres de cualquier reclamación por cualquier daño indirecto, punitivo, especial, incidental o consecuente que surgieren. (incluyendo las tarifas y todos los gastos y gastos relacionados de litigio y arbitraje, o en proceso o en caso de apelación, si cualquier o cualquier litigio o arbitraje esté instituido), ya sea en una acción de contrato, negligencia u otra acción tortica, o que surja de o en relación con estos términos y condiciones, incluyendo sin limitación a cualquier pérdida de ganancias, ingresos o negocios, reclamación por lesiones personales o daños a la propiedad, resultantes de este acuerdo y / o de su acceso al Sitio Web, los servicios y / o cualquiera de nuestras aplicaciones.

Tanto el “Giver” como el “Social Heroe” se obligan a mantener indemne a OPEN CHARITY- GIVING S.A.S, ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda verse obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Sitio Web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios a que pueda tener derecho.

El “Giver” y “Social Heroe” serán responsables por todas las obligaciones tributarias y cargas impositivas que correspondan por los recursos donados, como, pero sin limitarse a retenciones en la fuente, sin que pudiera imputársele al Sitio Web o cualquiera de su red de aliados, algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. En ningún sentido podrá interpretarse que el Sitio Web tiene la obligación de encontrar financiación para los usuarios, simplemente se pone a disposición el Sitio Web para dicho propósito. Bajo ninguna situación el Sitio Web tendrá responsabilidad solidaria sobre el contenido o información que corresponda al Usuario, ni garantiza que la información publicada por estos en el Sitio Web sea precisa y completa. Por lo tanto, cada Usuario será responsable de confirmar que la información publicada es precisa y completa.

El financiamiento obtenido por el “Social Héroe” a través de nuestra plataforma web no se constituirá como asesoría financiera y/o de inversión, por lo que el Usuario acepta la responsabilidad que se desprenda de la toma de sus decisiones.

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la actualización de la información que se pone a consideración, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, el acceso a los Servicios de OPEN CHARITY puede ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

OPEN CHARITY no será responsable de (i) Del gasto que el “Social Heroe” haga de los recursos recaudados, (ii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial de nuestros Servicios.

OPEN CHARITY reconoce que en algunos países usted podría tener derechos reconocidos por ley que le correspondan como consumidor. Si usted utiliza los Servicios para fines personales, ninguna de las disposiciones incluidas en las presentes condiciones o en condiciones adicionales limitará ningún derecho legal como consumidor al que no pueda renunciarse contractualmente.

Podremos modificar las presentes condiciones o las condiciones adicionales aplicables al Servicio, razón por la cual los Usuarios deben revisar las condiciones periódicamente. Publicaremos avisos sobre las modificaciones a estos términos en esta página. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente y entrarán en vigencia no antes de 15 días después de su publicación.

LEY APLICABLE

Los presentes términos y condiciones, así como el servicio adquirido por el Usuario se regirá e interpretará bajo las leyes colombianas. En caso de cualquier conflicto entre la ley, reglas o reglamentos extranjeros, prevalecerán y regirán las leyes, normas y reglamentos de Colombia. Cualquier controversia que se presente entre las partes, directa o indirectamente relacionada con estos Términos y Condiciones de Uso, que no pueda ser resuelta amigablemente entre las Partes dentro de los diez (10) días siguientes al origen de la disputa, se someterá a la decisión de un Tribunal de Arbitramento, el cual funcionará de acuerdo con las normas del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro si el monto de la controversia es inferior a mil (1.000) Salarios Minimos Legales Mensuales Vigentes de la República de Colombia o por tres (3) árbitros, si el monto de la controversia supera este valor. Los árbitros serán nombrados de común acuerdo entre las partes o en su defecto por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá. Su fallo será en derecho y aplicarán la ley colombiana

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre las Transacciones de Información Informática no se aplicarán a este Acuerdo.

 

 

CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SOFTWARE _

Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a disposición de Ud. en cualquier momento en relación con los Servicios de OPEN CHARITY (el “Software de OPEN CHARITY “) está sujeto a las presentes Condiciones de Uso.

 

 

NULIDAD

Si alguna de las disposiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones careciera de validez y/o contradijera la normatividad colombiana, se considerará nula o sin efecto, no afectando la eficacia y validez del resto de disposiciones. Así, en caso de surgir alguna disputa, las Partes en ella se comprometen a presentar sus mejores esfuerzos para reemplazar dicha disposición nula por una disposición válida

 

NUESTROS DATOS

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

RAZON SOCIAL:  DAR AGENCY S.A.S.
NIT 901.166.444-8
DIRECCION Cr.58b No. 130 A 13
TELEFONOS 742260-3112342873
PAGINA WEB https://giving.agency